福清市旅行社、旅游景區(qū)和賓館飯店信用等級第三方評估制度
來源:信用福州 發(fā)布時間:2018-05-18 10:06
第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化旅游管理事中事后監(jiān)管能力和旅游行政相對人的信用意識,促進(jìn)旅游市場公平競爭,現(xiàn)結(jié)合本市旅游行業(yè)實(shí)際,推廣第三方信用評估報告在本市旅游企業(yè)的應(yīng)用,特制訂本制度。
第二條 本制度適用于福清市旅游企業(yè)范圍內(nèi)的信用管理等活動。
第三條 由第三方信用評估機(jī)構(gòu)對旅游企業(yè)出具的第三方信用評估報告主要用于旅游企業(yè)信用等級的確定,參與評先評優(yōu)、申請?zhí)釞n升級、申請財(cái)政資金獎勵或給予政策優(yōu)惠時適用。
第四條 市旅游局可委托第三方機(jī)構(gòu)每3年對旅游企業(yè)進(jìn)行信用評價,出具1次信用信息評估結(jié)果,確定旅游企業(yè)信用等級并在福清市旅游政府網(wǎng)站旅游專欄對外公示,不包含評估年剛成立的旅游企業(yè)。
第五條 市旅游局對旅游企業(yè)信用等級實(shí)行動態(tài)管理,可委托第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)每年度信用變化情況對旅游企業(yè)出具不少于1次的年度跟蹤報告。
第六條 根據(jù)第三方信用評估報告的應(yīng)用事項(xiàng),市旅游局聯(lián)合市信用辦,確定信用評價的第三方機(jī)構(gòu),研究制定第三方信用評估報告模版,包括但不限于:旅游企業(yè)的基本情況(含注冊資本、法人代表、股東、經(jīng)營范圍等)、債權(quán)債務(wù)、投訴、榮譽(yù)、處罰、正面負(fù)面輿情、游客滿意度調(diào)查等。
第七條 由市旅游局和開展信用評價的第三方機(jī)構(gòu)簽訂對旅游企業(yè)開展信用評價,出具第三方信用評估報告的協(xié)議。開展信用評價的第三方機(jī)構(gòu),根據(jù)第三方信用評估報告模版,主動收集報告模本所涉及到的各類信息;旅游企業(yè)及時將企業(yè)基本情況、榮譽(yù)、債權(quán)債務(wù)、正面負(fù)面輿情等相關(guān)信息主動上報開展信用評價的第三方機(jī)構(gòu)。
第八條 旅游企業(yè)參與評先評優(yōu)、申請?zhí)釞n升級、申請財(cái)政資金獎勵或給予政策優(yōu)惠等情況,將第三方信用評估報告的評價結(jié)果作為參評前提條件,第三方信用評估報告顯示信用評價較低的旅游企業(yè)不得參評。旅游企業(yè)若急需信用信息報告,可自行委托第三方機(jī)構(gòu)出具報告,所產(chǎn)生的費(fèi)用由旅游企業(yè)承擔(dān)。
第九條 市旅游局委托第三方機(jī)構(gòu)對旅游企業(yè)信用等級評估所產(chǎn)生的費(fèi)用納入市旅游發(fā)展資金預(yù)算,旅游企業(yè)需要使用市旅游局委托的第三方機(jī)構(gòu)的信用信息評估報告所產(chǎn)生的工本費(fèi)用由旅游企業(yè)承擔(dān)。